Una vez confirmado el depósito, se podrá enviar la mercadería utilizando el sistema courier que el cliente prefiera, o bien, mediante Chilexpress. Cualquiera sea la elección, el costo del transporte será pagado en su totalidad por el cliente, al momento de recibir la mercadería
Devoluciones
Por política general, no se realizan devoluciones en dinero. Para el caso de los cambios, operan las siguientes normas: 1- Transistores e IC: Todos nuestros productos son de origen conocido y certificado, por lo que tenemos certeza de la calidad de los mismos. No obstante, dada la fragilidad de los transistores e IC, no se hacen cambios ni devoluciones. 2- Lectores Laser: Se aceptan cambios sólo cuando se trata del mismo modelo, tras una inspección visual y técnica, junto con justificación sólida que amerite el cambio. 3- Control remoto: Se exceptúa de la norma anterior, en el sentido que puede estar sujeto a devolución de dinero. Para operar de esa manera, no debe haber transcurrido más de 7 días corridos desde la fecha de la compra y el control remoto debe ser demostrado incompatible con el equipo electrónico para el cual fue comprado. Vencido este plazo, sólo opera el cambio y no la devolución. 4- Fly-back: Se aceptan cambios, previa verificación de falla técnica y sólo por el mismo modelo. 5- El resto de productos: sólo se aceptan cambios por fallas de fabricación, siempre por el mismo producto, mismo modelo. En general, no se cubre con garantía ni devolución cualquier falla provocada por mal manejo, instalación, transporte o almacenaje, lo que se constatará al momento de solicitar el cambio.
